アカウント削除について

最終更新日: 2026年6月14日

Townmarkでは、ユーザーがいつでもアカウントを削除することができます。

削除手順

  1. Townmarkアプリを開きます
  2. 画面下部の「設定」タブをタップします
  3. プロフィール欄の「編集」をタップします
  4. 画面下部の「退会する」をタップします
  5. 確認ダイアログで「退会する」をタップします

アプリからの操作が難しい場合は、support@townmark.net までご連絡ください。ご本人確認の上、アカウントを削除いたします。

削除されるデータ

アカウントを削除すると、以下の個人データは完全に削除されます。

保持されるデータ

法令（電子帳簿保存法・法人税法・特定商取引法等）に基づき、購入・取引に関する記録（取引日時、商品、金額、取引ID等）は、アカウント削除後も法令で定められた保存期間に限り保持します。これらの記録は、アカウント削除後は特定の個人を識別できない形で管理されます。

ご注意: アカウント削除後、削除された個人データの復元はできません。購入済みのプレミアムコンテンツも利用できなくなります。削除前に必要な情報のバックアップをお勧めします。

お問い合わせ

アカウント削除に関するご質問は、以下までお問い合わせください。

事業者名: OFFICE AO, LLC
メール: support@townmark.net